Terrassa

Una consultora propone servicios premium

ARA A PORTADA

Publicat el 31 de juliol de 2018 a les 04:00
En pleno debate sobre el futuro del transporte de pasajeros la consultora Setesca lanzó ayer una propuesta frente a la amenaza que supone la irrupción sin límite de los servicios VTC. En los competidores y en los nuevos consumidores, sugieren, están las claves y el la solidez del sector del taxi su fortaleza. La consultora sugiere utilizar el poder se compra y contratación para reducir, por ejemplo, los costes de vehículos, mantenimiento y combustible. Aprovechar la "gran red" del taxi para prestar servicios logísticos, apostar por las nuevas tecnologías y ofrecer un "servicio premium" (más información al cliente, reservas y pagos más ágiles, wifi, oferta de servicios como bebidas) son otras alternativas. "Los taxistas apuntan mal al culpable de la situación, porque el consumidor es quien marca el cambio. Si quieren continuar trabajando, deberán adaptarse y están a tiempo de ser más competitivos", apuntan desde Setesca".

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