Multas de hasta 50 mil euros para las alertas de mala fe

Desde su creación, hace cuatro años, el servicio CAT 112 ha situado en el punto de mira las llamadas malintencionadas que llegan al servicio y que activan el dispositivo de emergencias sin tener como origen una necesidad real. Apenas se han incoado 50 expedientes desde el inicio del 112, muchos de los cuales responden a tretas de la ciudadanía para ahorrarse un gasto o bien tramar una venganza.

Dos ejemplos ilustran dos de las casuísticas habituales a las que se enfrentan los servicios de emergencias cuando la llamada responde a una falsa incidencia. La primera responde al ciudadano que, habiéndose dejado las llaves en el interior de casa, recurre en primera instancia a los bomberos, que le recomiendan que acuda a un cerrajero si no hay una emergencia que justifique reventar la cerradura. En ese caso, algunos ciudadanos urden la treta de llamar al 112 argumentando que hay una olla al fuego y que, de apagarse la llama, temen una explosión por la salida de gas. "Cuando acudimos al domicilio y comprobamos que no hay nada puesto al fuego iniciamos procedimiento contra el autor dela llamada y se impone una sanción que puede ir de los 600 a los 50 mil euros, y que habitualmente se sitúa entre los 600 y los mil".

El segundo caso es el de un ciudadano molesto con el propietario de un local tra haber sido expulsado. A modo de venganza, algunos optan por llamar al teléfono de emergencias 112 comunicando una pelea en el interior del establecimiento después de que el propietario agrediera a un cliente. Como en el anterior, en este caso la mentira tiene corto recorrido. Las unidades desplazadas al lugar comprueban de inmediato la falsedad de la historia e instruyen expediente.