Los egarenses compran en Terrassa 

La oferta comercial de Terrassa es suficientemente variada y atractiva como para que los egarenses realicen casi la totalidad de sus compras en la ciudad. Así lo revela una encuesta llevada a cabo por la Gerència de Comerç de la Diputació de Barcelona, que analiza los hábitos de compra de la ciudadanía, estudia que, quien, cuándo y porqué compramos, así como los factores que empujan a los egarenses a buscar alternativas fuera. "La voluntad es la de generar indicadores de oferta comercial, de hábitos de compras y consumo y ponerlos en manos de los municipios -explica Isaac Albert, diputado provincial de Comerç y portavoz de ERC-Mes en Terrassa-, para que dispongan de datos reales y objetivos a la hora de diseñar políticas".

En el caso de Terrassa, el estudio revela que, en materia de consumo, la ciudad registra un índice de atracción muy elevado, especialmente cuando se trata de alimentación y productos cotidianos no alimentarios. En ambos casos, más del 99% de las compras se realizan en la ciudad. El porcentaje desciende ligeramente en el equipamiento de la persona y el del hogar, aunque incluso en ese tipo de compras, los consumidores prefieren acudir a establecimientos locales.

El informe de la Diputació detalla que, cuando se trata de comprar ropa, calzado o complementos, la oferta local registra algunas fugas. Siete de cada diez terrassenses se equipan en la ciudad y tres prefieren desplazarse a establecimientos situados en otros municipios. O dicho de otra manera, a la hora de vestirnos, tres de cada diez artículos acabamos comprándolos fuera de la ciudad.

En el tema del mobiliario y el equipamiento del hogar, el factor Ikea se deja sentir en la estadística, aunque también en este caso la oferta local sigue siendo la preferida de los egarenses. Un 80% compra muebles, textil-hogar y electrodomésticos en Terrassa, mientras que algo menos del 20% se desplaza fuera.

Los motivos que impulsan a los consumidores a buscar productos en otros municipios y ejes comerciales son muy reveladores. En el caso de la ropa, mercería, calzado, joyería y el resto de equipamiento personal, los egarenses valoran en sus compras fuera de la ciudad la mayor oferta de tiendas y de producto. El precio no es determinante, pero sí lo es poder escoger entre una oferta mayor.

En el caso de la alimentación es algo distinto. Los egarenses salen solo de la ciudad puntualmente para adquirir alimentos, pero cuando ocurre lo hacen atraídos por una oferta o promoción o bien porque ahorrarán dinero en la compra. En este caso el factor precio es clave.

También es determinante cuando la compra es de muebles, cortinas o electrodomésticos. Aquí pesan la ventaja de tener acceso a una mayor oferta y encontrar precios más económicos. Además, los encuestados que acaban comprando fuera lo hacen primordialmente en grandes superficies.

"La encuesta revela que el grueso de las compras se hacen en Terrassa y que los consumidores valoran la oferta de su barrio y de los mercados", explica Isaac Albert. Incluso cuando un gran operador como IKEA, el Corte Inglés o las galerías comerciales metropolitanas ejerce una gran atracción, "la fuga de compras no necesariamente responde a una falta de oferta local o a una visión crítica de la misma".

En el barrio
Terrassa ha consolidado una amplia y variada oferta comercial, dispone de un centro histórico que funciona como unas grandes galerías al aire libre y cuenta con una red de ejes comerciales en los barrios. Esa realidad ha fidelizado a un cliente de proximidad que prefiere comprar cerca de casa porque la oferta le satisface.

En torno al 70 por ciento de las compras de alimentación fresca, de pastas, cereales o legumbres, y de productos no cotidianos como la droguería, la higiene y la limpieza se hacen en el barrio. Uno de cada cuatro ciudadanos se viste y equipa su casa también en las tiendas de su zona.

Por lo que respecta al formato del establecimiento, cuando las compras son cerca de casa, la tienda del barrio y el eje comercial de proximidad son el referente. Sólo en alimentación no fresca y productos de limpieza e higiene, la mayoría se decanta por el super.

Fuera de Terrassa, el hipermercado aparece como la alternativa más habitual, aunque cuando se trata de alimentación y productos cotidianos, la mayoría de las compras se siguen haciendo en supermercados.

Ocio, viajes y moda, por internet
Las compras online tienen ya un peso sustantivo en la factura mensual, aunque sólo en algunas de las categorías de productos y por importes no muy elevados.

El estudio de la Diputació analiza la última compra y revela que en casi todas las tipologías los egarenses siguen prefiriendo la compra presencial. Sólo en ocio, entradas, libros, música y juguetes las adquisiciones online rozan ya la mitad de las operaciones. Le siguen en volumen la adquisición de moda, calzado deportivo, complementos y textil, junto a los artículos de tecnología (tablets, videojuegos, smartphones, etc). En ambos casos una tercera parte de las compras se hacen por internet.

Para los viajes, sólo uno de cada cuatro consumidores hace sus reservas online, mientras que en electrodomésticos o alimentación, ocho de cada diez compras siguen siendo presenciales.

Un 37,7 por ciento de los egarenses confiesa haber realizado alguna compra por internet durante el último año, por encima de la media de la provincia de Barcelona (36,1%). En este caso, las parejas con hijos con las principales consumidoras digitales. Doblan en porcentaje de compras online a las monoparentales, las parejas sin hijos y a los hogares unipersonales.