Fatima Homman ha
picat a la porta de veïns seus. I com la Fatima ho han fet set persones més adscrites al
projecte “A-Porta”, una prova pilot que es desenvolupa a Terrassa, a Ca n’Anglada, i consisteix en el que indica el seu nom inequívoc: a picar a la porta de centenars de domicilis per conèixer les seves condicions. El desplegament del projecte, destinat a 500 llars de
Ca n’Anglada, va començar el 7 de març amb l’objectiu, segons l’Ajuntament, “de reduir-hi la
pobresa energètica; detectar, acompanyar i assessorar
persones grans en situació de soledat no volguda i apropar els recursos del territori al veïnat”. Ja s’hi han fet 180 entrevistes.
El pla va ser presentat al centre cívic Montserrat Roig, amb la presència de l’alcalde, Jordi Ballart, el passat 3 de febrer. Aquest dijous, al mateix lloc, ha estat presentat en públic el grup de vuit “
picaportes” (hi han assistit sis) que participen, per parelles, en un programa nascut d’un
conveni, signat el desembre passat, entre l’entitat impulsora, la Confederació d’Associacions Veïnals de Catalunya (CONFAVC), i l’Ajuntament. Ballart ha estat avui al centre cívic. També ha repetit assistència Jordi Giró, president de la CONFAVC, que havia descrit el pla com una eina per fer aflorar situacions de pobresa, solitud no desitjada o vulnerabilitat. L’objectiu és que l’estat de determinats
veïns sigui conegut pels serveis socials, i que els propis afectats coneguin circuits
d’ajuda.
Exportable
El febrer i el març es va seleccionar i es va formar l’equip de “picaportes” i aquests mesos, entre març i juliol, es duu a terme el treball de camp. Els impulsors del
programa esperen, entre l’agost i l’octubre, elaborar i presentar l’informe final. “Funcionarà”, ha avançat l’alcalde, qui ha recordat que el pla és “
exportable” a altres barris. L’àmbit dels serveis de subministraments bàsics era l’aspecte primordial del pla, donat que moltes persones grans sofreixen abusos en forma de sobrecostos, com destaca la CONFAVC. Detectar aquests casos esdevé un dels propòsits del projecte. I, com ha afegit Ballart, el treball permetrà realitzar un
diagnòstic per combatre les situacions de
vulnerabilitat que es localitzin i que possiblement han passat
inadvertides a serveis municipals.
[caption id="attachment_399690" align="alignnone" width="700"]
Moment de la presentació de l'equip, aquesta tarda de dijous / ALBERTO TALLÓN[/caption]
L’informe resultant facilitarà a l’Ajuntament dades actualitzades per detectar “situacions d’extrema vulnerabilitat”. I el Consistori afirma que, un cop disposi de la informació, podrà actuar. Per exemple, informant els afectats sobre
recursos i canals oficials que desconeixen.
Tot i que els treballadors presenten als veïns un
qüestionari bàsic, el pla no es redueix a una simple enquesta. S’hi estableix una relació de
confiança. Fatima Homman ha resumit els primers passos del grup i ha exemplificat amb alguns casos en què consisteix el treball de camp. Com va tramitar el bo social de llum a un senyor gran. O com va informar una altra persona sobre com demanar el servei de teleassistència. “També informem de mesures per millorar les factures i de les ajudes disponibles, I a vegades, quan ens veuen, habitants d’altres blocs de pisos que encara no tenim assignats se’ns acosten per demanar-nos
informació”, ha explicat la Fatima.
La informació demanada no sempre és producte de
necessitats materials dels interessats a les seves llars. A vegades, com ha afirmat el Jordi, un altre “picaportes”, el grup acaba facilitant dades d’activitats per a persones grans o apuntant queixes de falta de mobiliari urbà o de zones enjardinades. Són
veïns ajudant veïns.
