Banco Santander prevé despedir a 157 empleados, según la CGT

Diners

ARA A PORTADA

Terrassa TxT admet que el vot de Junts contra els decrets d'habitatge "ens ha incomodat moltíssim" Pilar Màrquez
Terrassa Les pluges del nou paradigma climàtic: “No estem preparats” Arnau Fort
Terrassa Francesc Mauri, meteròleg de TV3, adverteix: “La Rambla no hauria suportat els 200 o 300 litres de Granollers” Arnau Fort
Terrassa Pedro Sánchez avança les eleccions generals al 29 de novembre Pilar Màrquez
Terrassa Comença la vacunació de la grip i la covid abans de l’arribada del pic hivernal Arnau Fort

Diari de Terrassa

Publicat el 29 de juny de 2015 a les 21:10

Banco Santander despedirá a 157 empleados (94 en Sevilla y 63 en Madrid) de su servicio de activación de tarjetas, según informó la Confederación General del Trabajo (CGT) en un comunicado. CGT aseguró que la entidad comunicó este despido a los representantes de los trabajadores el pasado 26 de junio. El Grupo Santander presta a través del Grupo Konecta (la filial de contact center o telemarketing).

La dirección de la empresa ha decidido implantar un sistema automático de activación de tarjetas que "hace innecesaria" la presencia del ser humano para la realización del servicio, según CGT. "Cuando un cliente del Santander llame para activar su tarjeta le recibirá una máquina que será la que en el 90% de los casos ejecute la operación sin la presencia de ninguna persona al otro lado del teléfono", ha explicado el sindicato. CGT ha denunciado que la entidad y su filial del Grupo Konecta no han respetado el Estatuto de los Trabajadores.

Escull Diari de Terrassa com la teva font preferida de Google