La Sirena lanza su nueva web e-commerce

La cadena de tiendas especializadas en congelados La Sirena, con sede en Viladecavalls, ha lanzado su nueva web e-commerce, que además de tener una imagen moderna y actualizada, proporciona a los usuarios una mejor experiencia de compra, ofreciendo un servicio de veinticuatro horas los siete días de la semana. De esta manera, La Sirena pone a disposición de sus clientes un canal más donde informarse, comprar y preguntar.

Anteriormente, la compañía contaba con una web específica para la venta de productos y con otra web con información corporativa y de valor añadido sobre sus artículos (recetas, trucos, etcétera). A finales de 2015, se tomó la decisión de crear una web que unificara las dos existentes para ganar en usabilidad, ofrecer una única imagen más actualizada y sugerente, y aportar nuevas funcionalidades.

Eva Nogués, directora de marketing, y Xavier Budet, director de logística de La Sirena, explicaron el doble objetivo del lanzamiento de la nueva web. "Por un lado, hemos escuchado a los consumidores y queremos darles el mejor servicio a su medida, ya que ellos deciden qué quieren, cuándo lo quieren y dónde lo quieren y nosotros nos encargamos de entregar el producto; y por otro lado, gracias al diseño de la parte técnica de la nueva web e-commerce, la compañía da un salto hacia la omnicanalidad y la digitalización".

Con el fin de promover este canal de compra, existen promociones y descuentos especiales para los clientes que utilicen la nueva web los primeros meses y, durante todo el año la compañía premiará la fidelidad de sus clientes "digitales" ofreciendo productos regalo para compras superiores a 65 euros o con promociones específicas.

Contenido más gastronómico
La web cuenta con un espacio para el contenido más gastronómico: "La Sirena Chef" donde encontrará un sinfín de recetas, vídeorecetas, trucos y talleres de cocina. Todos estos contenidos se pueden compartir de una forma rápida y sencilla en cualquier red social del usuario. Además, en la nueva web, se encuentra alojado el blog "La Sirena te Cuida" un espacio donde se comparten artículos sobre información nutricional, lifestyle y consejos para el hogar con el objetivo de hacer más fácil la vida a todos aquellos que les guste el mundo de la cocina y la gastronomía. La tienda ofrece servicio de recogida en tienda y entrega a domicilio.