Vueling llança un assistent per a l'aplicació de WhatsApp

Diners

ARA A PORTADA

Terrassa Històries inèdites de la Guerra Civil a Terrassa Alejandro García
Terrassa VÍDEO | Què t'ha semblat la Festa Major d'enguany? Juanma Medina | Arnau Fort
Terrassa Mor Núria Pau, farmacèutica històrica de Terrassa, als 96 anys Arnau Fort
Terrassa Calor sense aturador: pic de 38,8°C a Terrassa Pilar Màrquez
Terrassa Liciten el projecte per al tram final de la riera del Palau Pilar Màrquez

Diari de Terrassa

Publicat el 06 de juliol de 2019 a les 04:00

Vueling ha llançat un assistent virtual de tipus conversacional per a l'aplicació de WhatsApp per als seus clients, la qual cosa s'emmarca en l'aposta de l'aerolínia per desenvolupar noves solucions innovadores que facin més còmoda l'experiència dels seus viatgers. L'assistent virtual de Vueling ha estat desenvolupat per la pròpia companyia i és el primer de tipus conversacional dins del sector de les aerolínies del món. Entre les funcionalitats de l'assistent virtual estan la possibilitat de realitzar la facturació directament en el mòbil i la consulta de l'estat dels vols a temps real. A més, diu l'empresa, l'aplicació pot atendre i donar resposta a les preguntes més freqüents dels usuaris.